Старший оператор ПК / Старший специалист технической поддержки

«ЭТАЖИ» – АГЕНТСТВО НЕДВИЖИМОСТИ №1. «ЭТАЖИ» СЕГОДНЯ – ЭТО ОФИСЫ В РОССИИ И МИРЕ (СНГ, ТУРЦИЯ, ДУБАЙ, КИПР, ТАИЛАНД), БОЛЬШАЯ КОМАНДА ПАРТНЕРОВ И СОВМЕСТНЫЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ РОСТ!

МЫ ОДНИ ИЗ НЕМНОГИХ, КТО НА ЭТОМ РЫНКЕ ЦЕНИТ ПАРТНЕРСТВО, ДРАЙВ, ЧЕСТНОСТЬ, ОТКРЫТОСТЬ И РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ И ДЕЙСТВУЕТ ПО ЭТИМ ПРИНЦИПАМ.

СЕЙЧАС МЫ В ПОИСКАХ СТАРШЕГО ОПЕРАТОРА ПК, ТАК КАК КОМПАНИЯ АКТИВНО РАСТЕТ И РАЗВИВАЕТСЯ!

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Полностью белая заработная плата, официальный доход, оплачиваемый отпуск и больничный лист;

• график 2/2 с 10:00 до 22:00 (вечером предусмотрено корпоративное такси, если ты живешь далеко);.

• когда график выпадает на сб, вс — возможность работать из дома;

• уютный офис расположенный по адресу: Широтная 128;

• интересный пул задач, который не даст скучать на работе;

• возможность карьерного роста.

ЧЕМ НУЖНО ЗАНИМАТЬСЯ:

• Ответ на горячую линию;

• Отработка заявок в боте;

• Отработка чек листа;

• Отработка задач в CRM-системе;

• Отработка ошибок на площадках;

• Контроль отдела: просрочки, недозвоны, разбор кейсов;

• Прослушка звонков, проверка ответов в боте, чек-листов;

• Помощь руководителю в распределении нагрузки на отдел;

• Поддержание выгрузки на рекламные площадки;

• Контроль работоспособности проектов, контроль исполнения сотрудниками функционала;

• Резюмирование общих встреч и контроль исполнения задач;

• Своевременная оплата счетов;

• Ведение проектной деятельности;

• Анализ;

• Выводы;

• Поддержание рабочего процесса в выходные дни.

НАШИ ОЖИДАНИЯ ОТ КАНДИДАТА:

• Высокий уровень самоорганизации;

• Нацеленность на результат и умение работать в команде;

• Коммуникабельность, грамотная речь;

• Внимательность, ответственность, исполнительность;