Компания VIRTEX-FOOD производитель инновационных продуктов питания.
VIRTEX-FOOD это:
• Более 20 лет динамичного развития;
• 4 современных завода;
• Более 400 наименований продукции.
Вам наверняка знакомы наши бренды:
"КОСТРОВОК" - продукция, которую объединяет тема пикника: соусы и маринады для шашлыка.
"ЧИМ-ЧИМ" - разнообразие продукции для приготовления блюд азиатской кухни: соусы, заправки и многое другое.
"ГУРМИКС" - соусы, маринады, приправы и готовые решения для приготовления блюд дома и на профессиональной кухне (в кулинарных цехах и в сегменте HoReCa).
Обязанности:
-
ведение претензионной работы в компании (прием, регистрация, организация процесса расследования, ведение единого реестра, полное сопровождение до закрытия претензии);
-
общая координация деятельности рабочей группы по отдельным претензиям; контроль сроков работ на каждом этапе;
-
коммуникации с потребителями/клиентами в рамках претензий (ответные письма, урегулирование);
-
мониторинг данных, анализ тенденций. Подготовка отчетов на основе данных;
-
координирование процесса отзыва продукции, ведение отчетности, анализ эффективности процесса, предложения по улучшению;
-
внедрение улучшений в рамках системы качества;
-
контроль и учет законодательных требований в рамках процессов по работе с претензиями и отзыва продукции.
Требования:
-
опыт работы на аналогичной должности на пищевом производстве;
-
навык контроля и координации работы команды;
-
уверенный пользователь MS Office (Excel, Word);
-
грамотная устная и письменная речь, владение навыками деловой переписки;
-
готовность работать в режиме многозадачности, с большими объемами информации;
-
навыки работы с 1С будут плюсом.
Условия:
- оформление по ТК РФ с первого дня;
- полностью белая зарплата, 2 раза в месяц, в заранее известные даты, без задержек, все премии на банковскую карту;
- отпуск и больничный лист всегда оплачиваются, действуют все положенные законом социальные гарантии;
- доставка на работу из Новосибирска (м. Речной вокзал, пл. Маркса);
- в офисе стандартная пятидневка с обедами и выходными:
график: 9.00-18.00; - удобная инфраструктура в офисе: есть зоны отдыха и обеда для сотрудников, и мы всегда что-то улучшаем;
- возможности личностного и профессионального роста: обучение, тренинги и семинары, корпоративная библиотека;
- эффективная система материальной и нематериальной мотивации;
- яркие запоминающиеся корпоративные мероприятия.
