Специалист контакт-центра (входящие заявки)

Обязанности:

• Обработка входящих заявок в соответствии с регламентом на обучение;
• Назначение онлайн-встречи с экспертом для проведения презентаций образовательного продукта;
• Консультирование слушателей по вопросам ДПО;
• Ведение и предоставления отчетности по проделанной работе;
• Работа в CRM.

Требования:

• Отличные коммуникационные навыки и умение вести переговоры;
• Развитые навыки презентации;
• Уверенный пользователь ПК, опыт работы в CRM-системе желателен, но не обязателен.

Условия:

• Зп: 65 000 руб. (fiх) + ежемесячная стабильная премия по результатам работы;

• Офис в 2 мин. от метро Семеновская;

• Оформление по ТК РФ;

• График работы: пн–пт с 9:00 до 18:00;

• Возможность бесплатного участия в онлайн-форумах и обучающих программах Школы бизнеса от ведущих спикеров совершенно бесплатно;
• Возможность участия в мероприятиях Корпорации;
• Скидки от партнеров компании;
• Доступ к образовательной онлайн-платформе Synergy.online.