Рождественская улица 6
Ищем коллегу, который очень любит разговаривать по телефону и помогать людям. Всему обучаем в процессе работы.
Что предстоит делать:
Помогать клиентам через удаленный доступ.
Обязанности:
- Обработка входящих заявок по работе 1С, УТМ;
- Решение технических проблем с компьютерами, торговым оборудованием (касса, сканер ШК);
- Консультирование и обучение клиентов по техническим вопросам и функционалу сервиса;
- Настройка сопутствующего ПО, в том числе ОС;
-
Выполнение инвентаризации на торговых точках;
Требования:
-
Образование не ниже средне-специального;
-
Владение ПК на уровне не ниже продвинутого пользователя;
-
Базовые знания 1С;
-
Грамотный письменный и устный язык, знание этикета телефонных переговоров;
-
Инициативность, дисциплинированность, стрессоустойчивость;
-
Если у Вас нет каких-то знаний, ничего страшного, самое главное желание работать. Всему научим, приходите!
Желательно:
-
Опыт системного администрирования;
-
Опыт работы в технической поддержке;
-
Знание HelpDesk, ServiceDesk систем;
-
Опыт работы с системой ЕГАИС;
-
Базовые знания сетевых технологий;
-
Знания операционных систем Windows;
Условия:
-
График работы - 5/2; с 9 до 17:00 (17:30);
-
Работа в офисе;
-
Рассматриваем также студентов, предоставляем оплачиваемый академический отпуск
-
Корпоративная связь
-
Возможно не официальное трудоустройство
