Центральный административный округ, Пресненский район, Московский международный деловой центр Москва-Сити
Clean Pay - продуктовая fintech компания, разработавшая высокотехнологичное платежное решение для бизнеса.
Мы ищем Account Manager с опытом работы с финансовыми технологиями.
Если вы хотите работать в fintech над интересными проектами присоединяйтесь к нашей команде!
Что делать:
• Введение проектов и общение с клиентами
• Предлагать клиенту дополнительные сервисы в рамках платформы;
• Консультирование по вопросам использования платежной системы и решение возникающих проблем;
• Анализ основных метрик проектов, своевременное реагирование на любые отклонения показателей;
• Регулярное взаимодействие с техническими и операционными командами для обеспечения высокого уровня обслуживания;
• Подготовка отчётов по эффективности сотрудничества и достижениям KPI
Квалификационные требования:
• Опыт работы в сфере аккаунт-менеджмента или клиентского сервиса от года (желательно в fintech, платежных системах)
• Понимание работы платежных сервисов и электронных платежей;
• Способность вести переговоры, убеждать и налаживать долгосрочные отношения с клиентами;
• Проактивный подход к решению проблем и способность работать в команде;
• Навыки управления проектами и решения сложных задач
Условия:
• Удаленная работа из любой точки мира;
• Стать частью развития большой компании
• Гибкий график начала рабочего дня: с 9 или с 12 по МСК и его длительность всего 7 часов (в формате 6+1);
• Частичная компенсация курсов английского языка и занятий в фитнес зале;
• Доступ к корпоративной библиотеке.
Если Вам интересная эта сфера и Вы хотите развиваться в fintech, мы ждем Вашего отклика!