Москва
Чем предстоит заниматься:
- Внедрять проект мобильной сети (MVNO) в действующие банковские процессы со стороны контакт-центра и службы доставки;
- Развивать существующие и реализовывать новые сервисы мобильной сети (MVNO) и внедрять в текущие банковские процессы;
- Руководить и контролировать запуск проекта;
- Осуществлять координация и синхронизация деятельности между заказчиком и департаментами банка;
- Реализовывать бизнес-требования по развитию продукта в коммерческих сегментах и информационных системах;
- Подготавливать и согласовывать проектную документацию;
- Контролировать исполнение договоров с подрядчиками;
- Выполнять планы продаж и обслуживания со стороны вверенных систем (КЦ/Доставка).
Наши пожелания к кандидатам:
- Высшее образование;
- Опыт работы в качестве руководителя проектов, product owner или аналогичной должности не менее 3-х лет в области телекоммуникаций, доставки, КЦ;
- Опыт по внедрению и развитию услуг мобильной связи, продуктового портфеля;
- Успешный опыт реализации проектов внедрения систем биллинга (АСР) или иных систем класса BSS;
- Опыт работы у операторов связи или разработчиков биллинговых систем (АСР).
- Понимание процессной модели телеком-операторов, процесса доставки sim, процесса обслуживания абонентов;
- Опыт организации процесса внедрения и доработок продукта в существующие системы;
- Отличные коммуникативные способности, навыки построения и работы в распределенной команде;
- Опыт в составлении и ведении документов по проекту, отчетных презентаций;
Что мы предлагаем:
- Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
- Возможность гибридного графика работы;
- Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;
- Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой;
- Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
- Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты.