Требуемый опыт работы: от 3 лет.
Начальник отдела бронирования Отеля Tizdar Family Resort & Spa 5*(Краснодарский край, Таманский полуостров, работа в уникальном премиальном курортном комплексе на берегу моря в шаговой доступности от грязевых вулканов "Тиздар").
Полная занятость
Функциональные обязанности:
- контроль приемов и размещения гостей
- контроль работы кассы, начислений и приема платежей
- контроль внесения регистрационных данных о госте в отдельную систему 1С Отель
- контроль обеспечения высокого уровня обслуживания и информирования гостей
- Оперативное решение вопросов, связанных с бронированием и размещением
- Решение конфликтных, спорных ситуаций, связанными с качеством предоставляемых услуг и сервисом
- ежедневный контроль продаж
- контроль передачи смены
- предоставление ежедневной информации руководству
- контроль сдачи отчетности в ФМС
Пожелания к соискателю:
- Высшее или среднее специальное
- Опыт работы в аналогичной должности не менее 3 лет, при наличии профильного образование от 1 года.
- Знание кассовой дисциплины
- Уверенный пользователь ПК, оргтехники, электронная почта, интернет
- Знание стандартов обслуживания, грамотная речь, высокий уровень клиентоориентированности
- Коммуникабельность, доброжелательность, стрессоустойчивость, сдержанность
- Высокая степень ответственности
- Знание 1С "отель"
- Наличие медицинской книжки;
- Ориентация на результат;
- Стремление к развитию;
-
Умение работать в команде.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
- Стабильную заработную плату по итогам собеседования
- Возможности для профессионального и карьерного роста.
- Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашей Компании.
Стандартный срок рассмотрения резюме - 14 дней.
Отсутствие ответа в течение двух недель означает, что, к сожалению, на сегодня у нас нет подходящих вакансий.
При этом Ваше резюме будет сохранено в нашей базе данных и, если подходящая вакансия появится в последующем, мы предложим ее Вам для рассмотрения.
Если Ваш опыт работы и пожелания соответствуют требованиям и возможностям Компании, мы свяжемся с Вами по указанным контактам в течение двух недель.
ВАЖНО! УКАЗЫВАЙТЕ В РЕЗЮМЕ НОМЕРНОЙ ФОНД ОТЕЛЯ (КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ) И С КАКОЙ ПРОГРАММОЙ ВЫ РАБОТАЛИ.
Заработная плата по договоренности.
