Помощник Менеджера - Менеджер по сопровождению клиентов

Помощник Менеджера - Менеджер по сопровождению клиентов

Требования:

• Образование (высшее или среднее специальное);
• Опыт работы в аналогичной̆ должности не менее года;
• Обязательное знание:
• Ассортимента, характеристик, номенклатуры товаров и правила заключения и выполнения договоров;
• Методике работы со строительно-монтажными организациями и участниками реализуемого объекта;
• Методике проектных продаж;
• Порядка предоставления услуг, поставки товаров;
• Видов брака и правила обмена товаров;
• Гарантийных сроков использования товаров;
• Ведение телефонных переговоров с Клиентами;
• Технику продаж, технику переговоров с Клиентами Компании;

Обязанности:

• Принимать и обрабатывать заявки на поставку товара от Клиента;
• Консультирование клиента;
• Помощь менеджеру по продажам;
• Выставлять счета, коммерческие предложения;
• Резервировать оборудование под доставку Клиенту;
• Организовывать перемещения, доставку оборудования Клиенту;— Ведение реестра договоров;
• Ведение базы клиентов;
• Подбор аналогов оборудования;
• Размещать заказы;
• Подготовка для комплектации товара;
• Контроль за своевременностью и качеством обслуживания Клиента Компанией;
• Оперативное решение вопросов по рекламации, возврату и замены товара;
• Осуществлять контроль взаиморасчетов;

Условия труда:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня, испытательный срок 3 месяца.
• Высокая оплата труда по результатам выполненной работы: оклад (официальный)+премии (официальные)+неограниченный бонус от продаж (официальный);
• Без поиска клиентов, без холодных звонков;
• Обучение внутри компании;
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• График работы 5/2 с 9.00 до 18.00;