Специалист по работе с претензиями

Обязанности:

• Организация проведения виртуальных поставок, контроль за их выполнением.
• Создание запросов в смежные подразделения с целью проведения расследований.
• Организация проверки фактически поставленных товаров в заявке, консультирование партнеров.
• Ведение учета обращений от селлеров по утвержденной форме.

Требования:

• Умение работать с большим объемом информации, высокий уровень ответственности.
• Уверенный пользователь программ MS Office.
• Опыт работы с актом ТОРГ- 2 (Как преимущество)
• Грамотная устная и письменная речь, знание норм делового общения.
• Знание первичной документации.

Условия:

• Оформление по ТК РФ.
• Развитие: профессиональный и карьерный рост.
• Дополнительные бонусы: материальная помощь, подарочные сертификаты при рождении ребенка.
• График работы: 2/2 день (с 8:00 до 20:00)