Специалист по технической поддержке 1С

Дата размещения вакансии: 13.11.2024
Работодатель: Медипал
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Варшавское шоссе 47к4
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Компания МЕДИПАЛ — современная высокоэффективная дистрибьюторская компания, входящая в десятку фармацевтических лидеров-поставщиков по государственным контрактам на территории РФ.

Наш успех определяет наш коллектив — команда неравнодушных людей, разделяющих общие ценности. Присоединяйтесь к команде профессионалов!

Мы предлагаем Вам:

  • работу в фармацевтической дистрибьюторской Компании, одном из лидеров-поставщиков по государственным контрактам на территории РФ ​​​​​​;
  • оформление по ТК РФ с первого дня работы в компании;
  • конкурентоспособный уровень дохода, прозрачную систему премирования по итогам работы (ежемесячные и годовые премии);
  • участие в крупных и амбициозных проектах, направленных на решение бизнес-задач;
  • программы обучения и развития hard skills, а также направления для личностного развития;
  • полноценное погружение в специфику бизнеса - Вы будете понимать, как Ваши действия влияют на конечный результат;
  • гибкий подход к графику работы;
  • заботу о благополучии сотрудников: полис ДМС с обслуживанием в современных клиниках, страхование от несчастных случаев, дни здоровья для сотрудников;
  • насыщенную корпоративную жизнь, материальную помощь, поздравление с личными и календарными праздниками, подарки для детей, дополнительные премии за победу в корпоративном конкурсе “Лучший сотрудник”.

Обязанности:

  • регистрация и обработка обращений по инцидентам;
  • решение инцидентов 1 уровня и консультация пользователей;
  • делегирование вопросов на другие уровни поддержки;
  • проведение обучение персонала по изменениям;
  • разработка инструкций;
  • тестирование изменений согласно ФТ\ТЗ;
  • удаленная поддержка и консультирование пользователей по работе с типовой конфигурацией 1С.

Требования:

  • знание типовой конфигурации 1С Управление Торговлей 11.4, 1C ERP 2.4, 1C Документооборот и выше;
  • умение объяснить функционал приложения;
  • хорошие коммуникативные навыки, желание работать с пользователями, желание помогать.

Условия:

  • график работы 5/2 (возможен гибридный или удаленный формат работы);
  • ежемесячные и годовые премии;
  • ДМС после испытательного срока.