Менеджер по бронированию в сеть отелей

Дата размещения вакансии: 13.11.2024
Работодатель: Неолит
Уровень зарплаты:
от 45000 до 65000 RUR
Город:
Сочи
микрорайон Новый Сочи, улица Цюрупы 4Б
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

В коммерческую службу сети отелей по причине расширения деятельности требуется менеджер по бронированию:

Работа в офисе с поступающими заявками и обращениями гостей, не удаленно.

Обязанности:

- обработка входящих звонков по скрипту, исходящие звонки гостям отеля по бронированиям

- прием и обработка электронных обращений

- работа в travelline + jivosite

- бронирование и внесение заявок

- ежедневная отчетность

- продажа дополнительных услуг по телефону, выполнение плана продаж

- работа в личных кабинетах тур агентов, проверка отчетов агентов за месяц

- исполнение плана продаж номерного фонда

Требования:

  • Знание делового этикета, грамотная речь

— Знание технологии и методов продаж
— Опыт работы в гостинице на позиции администратор, портье, менеджер по бронированию

  • Умение работать с возражениями
  • Опыт работы с агентами по бронированию (управление, отчетность)

— Знание английского языка приветствуется.
Требуемые качества:

  • обучаемость
  • инициативность
  • адаптивность
  • проактивность
  • стрессоустойчивость
  • стремление развиваться и эффективно выполнять задачи

Условия:

График работы: 2/2

  • Трудоустройство согласно ТК РФ.

— Стабильная выплата заработной платы, окладно-премиальный принцип

  • бонусы при выполнении плана

— Возможности карьерного и профессионального роста в рамках компании Neolit Hotels