Специалист технической поддержки 2 линия

Дата размещения вакансии: 14.11.2024
Работодатель: Цифровые технологии и платформы
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Тула
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

ЦТиП - аккредитованная IT-компания, нас уже 2000 сотрудников. Мы разрабатываем цифровые решения и продукты для промышленности, активно реализуем проекты по модернизации текущей IT инфраструктуры и проектированию новой.

Основные задачи:

  • Осуществление удалённой технической поддержки пользователей по вопросам программного обеспечения и компьютерного оборудования
  • Установка, настройка и сопровождение прикладного программного обеспечения рабочих мест
  • Ввод в эксплуатацию нового оборудования рабочих мест

Наши ожидания:

  • Знание семейства ОС 7/10 на уровне администратора

  • Навыки работы с Active Directory, DNS, DHCP, GPO и других сервисов

  • Навыки и знания аппаратной части компьютерного и периферийного оборудования

  • Понимание принципов диагностики и мелкого ремонта компьютерного и периферийного оборудования

  • Опыт развертывания и поддержки программного обеспечения для платформы Microsoft Windows

Условия:

  • Оформление по ТК РФ в штат аккредитованной IT - компании
  • Полностью удаленный формат работы
  • Корпоративная техника для работы из дома
  • Программа заботы о здоровье сотрудников с первого месяца работы (ДМС, корпоративный спорт)
  • Для детей сотрудников предусмотрены: ежегодные Новогодние подарки, ежегодные летние лагеря отдыха
  • Доступ к корпоративной OnLine библиотеке
  • Обучение в программах Корпоративного университета
  • Корпоративные скидки BestBenefits, где собраны лучшие предложения от более 900 брендов товаров и услуг, доступные в разных городах России