Администратор зала по работе с VIP клиентами

Дата размещения вакансии: 27.11.2024
Работодатель: Аэрофлот
Уровень зарплаты:
от 130000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Встреча клиентов на первом этаже флагманского офиса ПАО Аэрофлот
  • Помощь в получении талона электронной очереди
  • Оказание общих консультационных услуг
  • Распределение клиентов по уровню обслуживания и направление в соответствующую зону обслуживания: в зону ожидания на первом этаже или на второй этаж в зал для обслуживания клиентов элитного уровня
  • Встреча клиентов уровня платина/золото на втором этаже офиса
  • Регистрация клиента в мобильном планшете электронной очереди и приглашение в переговорную
  • Предоставление кофе/чая и снеков клиентам
  • Поддержание чистоты

Требования:

  • Образование не ниже среднего полного (11 классов)
  • Наличие опыта в сфере премиального обслуживания клиентов (будет преимуществом)
  • Владение английским языком на базовом уровне
  • Наличие медицинской книжки

Условия:

  • График работы 2/2 с 9:00 до 21:00

  • Ежегодный оплачиваемый отпуск + дополнительный оплачиваемый отпуск (всего 42 дня)
  • Дополнительные социальные выплаты (мат. помощь к отпуску)
  • Программа ДМС плюс стоматология, обслуживание в лучших клиниках города
  • Льготные авиабилеты работникам и членам их семей
  • Страхование персонала
  • Санаторно-курортное лечение
  • Детский отдых и компенсация оплаты детских дошкольных учреждений
  • Программы корпоративного спорта
  • Корпоративные тарифы от оператора сотовой связи
  • Негосударственное пенсионное обеспечение