Оператор на входящую линию

Дата размещения вакансии: 22.11.2024
Работодатель: МКК Смэв
Уровень зарплаты:
от 70000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Требуемый опыт работы:
не требуется

Мы — российская FinTech компания.

Философия команды заключается в создании инновационных и устойчивых решений для своих клиентов в сфере микрокредитования. Сами разрабатываем ПО для наших финансовых продуктов.

Мы придерживаемся стратегии качественного роста и стремимся предлагать потребителю лучшие решения на рынке.

Сотрудники одна из наших главных ценностей — мы поощряем инициативу, ответственность и результативность достойной мотивацией.

Придерживаемся принципов взаимной поддержки, придаем большое значение корпоративной культуре и здоровой атмосфере в коллективе.

Нас уже более 900 человек!

Приглашаем успешных кандидатов развиваться вместе с нашей дружной командой!

У нас хорошо, потому что:

Корпоративная культура
Проводим крутые корпоративы, участвуем в спортивных мероприятиях, в благотворительности. Заботимся о детях сотрудников — дарим подарки, организуем выезды и праздники

Забота о здоровье
Физическом и ментальном. ДМС, корпоративный психолог, компенсация спорта

Стабильность
Официальное трудоустройство, уверенность в завтрашнем дне, доверие и поддержка

Уютные офисы
С кухонной зоной, зоной отдыха, массажными креслами, сортовой кофе 24/7, фрукты, печеньки, мороженое

Атмосфера семьи
Материальная поддержка в честь значимых событий в жизни сотрудников

Обучение и развитие
Внутренняя академия, компенсация языковых курсов, участие в профильных конференциях.

Чем предстоит заниматься:

  • Прием и обработка входящих звонков;
  • Консультирование по вопросам работы компании;
  • Регистрация всех обращений в информационной системе;
  • Оказание и поддержание высокого уровня сервиса в компании.

Что мы ждем от тебя:

  • Понимание специфики телефонного общения с клиентами (опыт работы оператором call центра - огромный плюс);
  • Четкая, грамотная речь;
  • Желание работать;
  • Владение ПК на уровне пользователя;
  • Вежливость и клиентоориентированность.

Что мы предлагаем:

  • Официальное оформление по ТК РФ;
  • Конкурентоспособный уровень заработной платы (наши сотрудники стабильно выполняют план и получают премии);
  • График 2/2 c 9:00 до 21:00, после прохождения испытательного срока возможен удаленный формат работы;
  • Возможность выходить дополнительно и зарабатывать больше, дополнительные материальные поощрения лучших сотрудников;
  • Возможность карьерного роста и личностного развития;
  • Офис в шаговой доступности от метро Технологический институт.