Нижний Новгород
улица Нартова 6к6
улица Нартова 6к6
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- Обработка и аналитика событий по подозрительным банковским операциям Клиентов на предмет выявления мошенничества по физическим/юридическим лицам в круглосуточном онлайн режиме
- Выявление мошеннических схем, трендов, аномалий в поведении Клиентов
- Оперативное реагирование на фрод-инциденты и мошеннические действия по средствам связи с Клиентами
- Проведение процедуры идентификации Клиентов Банка в рамках подтверждения подозрительных банковских операций
- Блокирование и разблокирование карт и личных кабинетов ДБО по результатам антифрод проверки
- Занесение выявленных мошеннических операций в базу данных ЦБ РФ, базу инцидентов и рисков
- Оперативное взаимодействие со смежными подразделения банка на предмет выявления мошеннических операций и действий
- Обработка и взаимодействие со сторонними банками на предмет подтверждения подозрительных банковских операций
- Составление отчетности по результатам смен
НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К СОИСКАТЕЛЮ:
- Высшее образование / неоконченное высшее (экономическое как преимущество)
- Аналитический склад ума
- Опыт работы в круглосуточном антифрод-мониторинге эмиссии или эквайринга – как преимущество
- Желателен опыт работы в контакт центре, службе технической поддержки, поддержки банковских технологий, отделе по работе с претензиями
- Готовность работать в ночные смены