Системный администратор [Департамент поддержки продаж и клиентского сервиса]

МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее.

Мы ищем опытного Системного администратора для выполнения запросов от пользователей и продуктовых команд по направлениям: Astra Linux/Linux/Unix, Vmware в наш Департамент поддержки продаж и клиентского сервиса.

Чем предстоит заниматься:

• проводить диагностику входящих обращений клиентов, консультировать пользователей, проводить качественное и оперативное решение обращений;
• предоставлять информацию по ходу решения обращений;
• выполнять рекомендации ответственных администраторов на элементах инфраструктуры;
• выполнять регламентные работы, наполнять базу знаний, готовить инструкции для пользователей по техническим вопросам.

Что мы ждем от кандидата:

• знания и опыт по направлениям Astra Linux/Linux/Unix, VMware. Ключевой навык - это администрирование Astra Linux;
• проактивный подход, клиентоориентированность, коммуникабельность;
• желание помогать, умение ясно излагать свои мысли, внимательность к деталям.

Что мы предлагаем:

• оклад + премия;
• корпоративную сотовую связь;
• график 5/2;
• медицинскую страховку с 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж;
• отпуск 28 календарных дней + 3 дополнительных дня за ненормированный рабочий день;
• офис рядом с метро;
• единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;
• полезные курсы и вебинары в корпоративном университете;
• развитие в командах профессионалов, которые готовы делиться опытом;
• скидки и предложения от партнеров;
• волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников.