Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 13.11.2024
Работодатель: Уварова Александра
Уровень зарплаты:
от 80000 до 120000 RUR
Город:
Ульяновск
Требуемый опыт работы:
не требуется

Обязанности:

  • Ответы на вопросы клиентов компании через чат и социальные сети в режиме реального времени
  • Консультация клиентов по продукции и всему спектру услуг компании
  • Сбор обратной связи от клиентов для улучшения качества обслуживания
  • Сотрудничество с другими отделами для решения сложных вопросов клиентов

Требования:

  • Отличные навыки письменной коммуникации и умение доступно формулировать мысли
  • Знание английского языка на уровне B1
  • Владение ПК на базовом уровне
  • Стрессоустойчивость и многозадачность

Условия:

  • Трудоустройство в компанию по ТК РФ
  • Возможность гибкого графика работы 4/2
  • Удаленный формат
  • Обучение и возможность профессионального роста в компании
  • Корпоративная культура и участие в новых проектах