Бибиревская улица 10к1
Обязанности:
-
Выявление с помощью систем мониторинга нарушений на сети передачи данных;
-
Прием и регистрация сообщений о нарушениях, проблемах;
-
Регистрация инцидентов по фактам нарушения в работе систем связи и предоставляемых услуг связи, управление процессами устранения неисправностей в соответствии с действующими регламентами;
-
Проведение первичной диагностики возможных причин возникновениянеисправностей, принятие оперативных мер по их устранению.
-
Контроль нормативных сроков решения инцидентов и проведения АВР в соответствии с действующими SLA;
-
Контроль и координация аварийно-восстановительных работ на сети.
-
Управление проведением плановых профилактических, ремонтно-восстановительных работ на сети.
Требования:
-
знание типовых причин отказов или снижения качества функционирования оборудования, признаки их проявления и методы устранения;
-
знание программного обеспечения Microsoft Office (World, Excel, Power Point, Visio, Access, Outlook);
-
знание принципов работы вычислительной и оргтехники;
-
знание принципов работы IP телефонии;
-
умение осуществлять локализацию сегмента сетей и систем связи, вызвавшего нарушение в предоставлении сервисов, для определения зоны ответственности и принятия мер по устранению аварийной ситуации;
-
умение применять нормативно-техническую документацию в области обработки информации по работе с телекоммуникационным оборудованием
Условия:
- Трудоустройство по ТК РФ с первого дня;
- Белая заработная плата;
- Оплачиваемый ежегодный отпуск;
- График работы 5/2 (ПН-ЧТ с 08:00 до 17:00, ПТ - с 08:00 до 15:45);
- ДМС со стоматологией с широким перечнем медицинских учреждений и возможностью застраховать родственников по программе ДМС по льготным тарифам;
- Корпоративная программа лояльности «Кафетерий скидок» BestBenefits для сотрудников группы компаний «Россети»;
- Корпоративный спорт: скидка 15-20% на посещение спортивных залов WordClass;
- Зарплатные проекты и кредитные продукты ведущих банков РФ;
- Возможности карьерного роста.
