Инженер технической поддержки

Обязанности:

• прием, обработка и учет заявок пользователей;
• заведение новых пользователей для работы в инфраструктуре Компании;
• установка и поддержка работоспособности оргтехники и ПК сотрудникам Компании;
• диагностика, ремонт и настройка оборудования;
• составление документации;
• взаимодействие с подрядными организациями Компании;
• проведение ежегодной инвентаризации оргтехники Компании;
• заполнение журналов ежедневной отчетности.

Требования:

• подтвержденные профессиональные знания о работе пользовательских операционных систем, офисных пакетов и стандартного вспомогательного программного обеспечения;
• знание аппаратной части ПК, периферийного оборудования и оргтехники;
• основы сетевых технологий и протоколов;
• опыт работы в технической поддержке от 2 лет.

Условия:

• трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• график работы: 5/2, с 9.00 до 18.00;
• работа в комфортном современном офисе м. Спортивная;
• уютная кухня, где всегда есть кофе/чай;
• корпоративная скидка на продукцию компании;
• комфортное, оборудованное необходимым, рабочее место и благоприятная атмосфера;
• возможности профессионального развития;
• Годовой KPI.