Крупный туристический Cервис онлайн-бронирования объектов в России и за рубежом ищет кандидата на вакансию Менеджер отдела продаж/менеджер по туризму (внутренний туризм).
Sanatory – сервис для организации санаторно-курортных услуг и реабилитационно-восстановительного лечения в России и за рубежом. Среди наших клиентов – российские страховые компании, корпорации, туристические фирмы и частные лица.
При организации санаторно-курортных услуг и реабилитационно-восстановительного лечения мы используем собственную систему онлайн-бронирования, которая позволяет заказывать услуги и вносить в заказы изменения любой сложности в течение нескольких секунд.
Мы делаем процесс покупки отдыха с оздоровлением простым и понятным, и не требующим дополнительного пояснения со стороны менеджеров.
Наша компания создала уникальный сервис онлайн - бронирования санаториев Sanatory.ru, с помощью которого любой человек может найти санаторий по его описанию и приобрести путевку на выбранные им даты. Просто и удобно!
Команда состоит не только из разработчиков, менеджеров по работе с санаториями и клиентами (корпоративными и физическими лицами), но также у нас работают врачи-курортологи, которые могут порекомендовать посещение курорта, который подходит конкретном человеку, на основе анамнеза..
Количество санаториев, которые работают с нашей системой постоянно растет и поэтому нам всегда нужны квалифицированные сотрудники. Больше всего в сотрудниках мы ценим четность, позитивный настрой и личное отношение к делу. Именно люди делают наш сервис лучше и позволяют нам развиваться.
Обязанности:
-Обработка запросов от клиентов: телефонные звонки, чат (только горячие звонки и теплые заявки);
-Продажа путевок в санатории удаленно (общение с клиентом по телефону, ватсап, мейл):
-Формирование и обеспечение выполнения ключевых показателей эффективности продаж, увеличение конверсии;
-Соблюдение стандартов обслуживания, в т.ч. на основе анализа телефонных продаж:время ожидания на линии, качество ведения диалога.
Требования:
-Опыт работы в туризме от 3-4 лет
-Знание санаториев и отелей на территории РФ ( будет плюсом, но не обязательно)
- Работа с партнерами: санатории/отели (подтверждение бронирования, запрос счетов);
- Уверенный пользователь ПК: CRM, почта, google-таблицы, мессенджеры, системы бронирования, трекер.;
- Работа в условиях многозадачности, обучаемость, отработка возражений, грамотная речь
Условия:
-Заработная плата:
Ежемесячный фиксированный Оклад 60 000 руб. + KPI и бонусы от продаж.
-100% Белая Заработная Плата;
-Оформление по ТК РФ, в штат компании
-График работы: 2/2 или 5/2
-Работа в офисе в г.Тюмень. Адрес офиса: ул.Александра Логунова 16А
