Зеленков переулок 7А
Мы активно развивающаяся переводческая компания, предоставляем полный спектр лингвистических услуг корпоративным заказчикам, большая часть которых крупные IT-компании России и стран Европы.
Основное направление переводческой деятельности компании представляет собой работу с продуктами развлекательной и спортивной тематики.
Тебе предстоит:
- Главная задача команды - обеспечение бесперебойного оказания качественного сервиса в режиме 24/7;
- Оперативная поддержка пользователей на вьетнамском языке (чаты/ эл. Почта/ телефония);
- Обработка заявок и запросов от клиентов заказчика;
- Взаимодействие со специалистами из смежных отделов для поддержания работы проекта.
Наши ожидания от кандидата:
- Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с хорошим уровнем Вьетнамского языка;
- Свободное владение Вьетнамским языком не ниже уровня B2;
- Развитые коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь;
- Готовность работать в ночные смены.
Мы предлагаем:
-
Конкурентоспособная оплата труда (оклад + премия), годовой бонус за хорошую работу;
-
График работы сменный 2/2 (день/ночь, 2 выходных), работа в офисе;
-
Постоянная языковая практика с носителями языка;
-
Оплачиваемое обучение и стажировка;
-
Расположение офиса с хорошей транспортной доступностью;
-
Рабочее место оборудованное современной техникой;
-
Комфортное место отдыха;
-
Бесплатные корпоративные обеды и сладости;
-
Молодой дружный коллектив;
-
Отсутствие дресс-кода.
Responsibilities:
- The main goal of the team is to provide seamless quality service 24/7;
- Our new hire in this position will be responsible for first-line customer support in the Vietnamese language (live chats, emails, hot-line) and cooperation with other related departments to maintain the project work.
Requirements:
- We may look through candidates without working experience but with fluency in the Vietnamese language.
- The language level must be not less than B2.
- Applicants have to possess excellent communication skills, competent oral and written language and be ready to work night shifts.
Benefits:
- This position offers a competitive salary (including wage and bonuses), an annual benefit for a job well done, the shift chart 2/2 (a day shift, a night shift, two days off) and paid training period.
- We offer permanent language practice with natives.
- We invite you to join our young, friendly team and work in the office without a dress code, including free corporate lunches and sweets.
- The office location is comfortable with good transport accessibility. The workplace is equipped with all modern techniques. And there is a comfortable resting place in the office.
