Оператор call-центра

Дата размещения вакансии: 17.11.2024
Работодатель: FoodBand
Уровень зарплаты:
от 55000 до 60000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
не требуется

Привет, соискатель!

Мы готовим и доставляем, пожалуй, самую вкусную пиццу, роллы и wok в Москве! Клиентов становится всё больше, потому мы рады пригласить в нашу команду новых операторов.

В нашем Call-центре вам не потребуется заниматься прозвоном баз и активными продажами. Ваша задача принимать входящие звонки от клиентов и помогать им с выбором блюд.

Что мы ждем от кандидатов:

  • Опыт работы не обязателен. Главное ваше желание научиться и работать;

  • Готовность много и доброжелательно общаться с клиентами по телефону;

  • Умение позитивно вывести беседу в нужное русло по нашим скриптам (этому научим);

  • Грамотная и четкая речь;

Ваши обязанности:

  • Обработка поступающих звонков и заказов клиентов;

  • Согласование с клиентами вопросов о доставке;

  • Консультация клиентов по телефону;

  • Работа в CRM системе с заказами от клиентов

  • Обработка отзывов, жалоб и возражений из различных источников

Условия работы:

  • График работы 5/2 плавающий смены в день\\ ночь

  • З/П от 55 000 до 60 000 руб;

  • Выплата з/п 2 раза в месяц;

  • Адекватное руководство;

  • Молодой и дружный коллектив;

  • Скидка 50% на нашу продукцию при самовывозе;

  • Работа удаленно;

Для работы необходимо иметь ноутбук или компьютер, а также мобильный телефон.

Если вы решали аналогичные задачи ранее и хотите присоединиться к коллективу FoodBand, откликнитесь на вакансию, написав в сопроводительном письме "Я на 100% готов принять этот вызов".