Всем привет!
Talent — это IT-холдинг, быстрорастущий стартап. Уже три года подряд мы попадаем в список самых дорогих компаний Рунета (рейтинг Forbes).
Чем мы занимаемся: мы строим экосистему, единую онлайн-платформу, которая объединяет EdTech (образование), HRTech (управление персоналом), Freelance (самозанятость).
Для развития нашей платформы мы активно инвестируем в технологические стартапы, а также создаем свои продукты.
Нам нужен Менеджер по ведению ключевых клиентов и развитию бизнеса в команду продукта Potok
Potok – это CRM для подбора. Помогаем рекрутерам вести базу кандидатов, тратить меньше времени на рутинные операции, а руководителям бизнеса и HRD следить за процессом подбора и уменьшать издержки. За последние 3 года мы выросли в 3 раза по выручке, у нас порядка 400 клиентов.
Задачи, которые будут стоять:
- сопровождать клиента на всех этапах жизненного цикла - от координации внедрения до продления
- знать как работает продукт у клиента и помогать использовать эффективно
- проводить обучение и демо нового функционала
- принимать, оценивать запросы от клиента, искать решения
- быть на связи с клиентом по возникающим вопросам и оперативно их решать
- координировать документооборот
- повышать лояльность, обеспечивать повторные, дополнительные продажи
- сбор успешных кейсов
Что мы ожидаем:
- опыт IT- компаниях (в разработке на заказ и продуктовых)
- знание документооборота по проекту от выставления КП до подписания акта
- опыт проведения CustDev
- развитое чувство эмпатии
- умение работать в быстроизменяющихся условиях
- умение аргументировать свои решения и позицию
Что мы предлагаем взамен:
- готовы индивидуально обсуждать с каждым кандидатом зарплатные ожидания и возможности роста
- честное трудоустройство на 100%
- график 5/2 в среднем с 10 до 19
- ДМС со стоматологией
- страхование жизни
- возможность работать из дома и офиса
- команду, нацеленную на общий результат и интересные задачи
- дух стартапа + стабильность большой компании
- фрукты и орешки для бодрости духа и тела:)
- Кажется, что это про тебя? Присылай своё резюме и рассказ о себе
