Специалист контроля качества (прослушка голосового робота)

Ищем сотрудника в отдел контроля качества для прослушки голосовых роботов.

Обязанности

• Повышение качества роботизированных систем;
• Оптимизация действующих скриптов голосового Робота;
• Оценка корректности работы действующих скриптов голосового робота.

Требования:

• Высшее образование;
• Рассматриваются кандидаты с опытом работы в контактном центре(телемаркетинг);
• Опыт работы контролером качества будет являться преимуществом;
• Уверенный пользователь ПК, знание MS Word, Excel.