CRM маркетолог

"Подружки" - самая крупная федеральная сеть клиник лазерной эпиляции, эстетической и аппаратной косметологии. Более 12 лет на рынке. 120 филиалов от Калининграда до Владивостока - более 96 городов в РФ, в ближнем зарубежье.

В связи с активным ростом компании, мы ищем в свою команду CRM​​​​​​​ - маркетолога, который готов работать на результат и расти вместе с нами!

Работа у нас это:

• Достойный уровень оплаты труда: оклад + KPI (обсуждается с успешным кандидатом);

• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
• Стабильные выплаты 2 раза в месяц;
• Просторный офис класса А;
• Гибридный или удаленный формат работы;
• График работы: 5/2, 9-18 или 10-19;
• Перспективы карьерного роста не привязанное ко времени;
• Работа в компании с перспективными проектами и амбициозными целями, стабильно развивающаяся на рынке более 12 лет;
• Скидки на услуги сети косметологических клиники, на товары, услуги у партнеров;
• Интересная корпоративная жизнь: от настольных игр после работы до ярких корпоративов и выездов успешных сотрудников за границу!

Чем предстоит заниматься:

• Запуск контентных и триггерных рассылок в каналах: WA, e-mail, SMS, push;
• Оптимизация и увеличение эффективности существующих рассылок;
• Планирование календаря коммуникаций;
• Сегментирование и анализ баз клиентов, уменьшение оттока клиентов;
  - Отслеживание и управление ключевыми показателями эффективности коммуникаций (Delivered, OR, CTR, CAC, ROMI);
• Ведение регулярной отчетности, которая будет наглядно показывать результат работы CRM-маркетинга, как в отдельных каналах, так и на верхнем уровне;
• Поддержание в актуальном состоянии документацию по каналам CRM-маркетинга (типы ретаргетинг кампаний, схемы пуш-рассылок, sms и других коммуникаций);
• Разработка и реализация триггерных коммуникационных цепочек;
• Разработка и внедрение каскадных рассылок;
• Реализация CJM в своей зоне ответственности.

Для нас важно:

• Опыт работы на аналогичной должности от 2 лет и более;
• Опыт работы с каналами директ-коммуникаций (пуши, WA, имейлы, SMS, мессенджеры и т.д.);
• Знание сервисов рассылки: Unisender, Mailchimp, Sendpulse и тп;
• Кейсы со статистикой результата работы будут вашим преимуществом;
• Понимание потребностей ЦА и умение грамотно сегментировать клиентскую базу для формирования персональных предложений;
• Базовые знания HTML;
• Знание Excel / Google Таблиц (SQL, BI - не обязательно, но приветствуется);
• Умение оценивать результативность и эффективность CRM активностей;
• Отслеживание изменений в рекламных технологиях и законодательстве, быть знакомым с законом о маркировке рекламы;
• Исключительный интерес и любовь к своей профессии (отслеживание последних трендов и инноваций данного рынка).