Администратор spa-комплекса (премиум сегмент)

Привет, мы Siberia — банный spa-комплекс премиум-класса.

​У​​​​​​ нас самый дорогой банный комплекс страны. За этот год мы расширим свою сеть до 5 комплексов в Москве, Санкт-Петербурге и Дубае, а цель на будущее – 50 комплексов по всему миру.

Сейчас мы готовимся к открытию комплекса в Санкт-Петербурге, которое состоится в январе 2025, поэтому начинаем формировать штат и нам нужны администраторы. Если ты знаешь, что такое сервис высокого уровня, умеешь создавать уютную атмосферу вокруг себя, ценишь и любишь свое дело - смело откликайся и мы обязательно с тобой свяжемся! У тебя будет уникальная возможность вместе с сильной, молодой командой участвовать в открытии и развитии комплекса!

Обязанности:

• Создавать уютную и гостеприимную атмосферу.
• Принимать звонки входящих заявок по телефону и онлайн.
• Работать с кассой и терминалом, вести отчетности.
• Продажи фирменной продукции.
• Участвовать в управлении персоналом банного комплекса.

Требования

• Опыт работы в сфере услуг от 1 года ( умение разрешать конфликтные ситуации).
• Навыки нативных продаж, желание помочь гостям через выявление потребностей.
• Управленческие навыки (управление ресурсами и персоналом).
• Опыт работы с программным обеспечением iiko будет являться преимуществом.
• Внимательность, ответственность, пунктуальность, эмпатичность.
• Владение английским языком - будет являться преимуществом.

Что мы предлагаем:

• Опыт работы с клиентами VIP уровня.

• График работы 2/2 по 12 часов.

• Достойный уровень заработной платы (фикс 50 000р + KPI).

• Униформа от компании.

• Комплексное питание для сотрудников.

• Работа в быстро развивающемся проекте и возможность карьерного роста.