WILDBERRIES — это крупнейший российский интернет-магазин, работающий с 2004 года. 14 стран присутствия и более 115 тыс. пунктов выдачи заказов.
Мы ищем менеджера по работе с пунктами выдачи заказов (ПВЗ) для координации и развития нового направления компании. Основная задача — поддерживать и контролировать операционные процессы на ПВЗ для нового сервиса. Вы будете отвечать за взаимодействие с ПВЗ, решение организационных вопросов и подключение новых ПВЗ к услуге. В случае необходимости потребуется оптимизация процессов для повышения эффективности и устранения проблем.
Основные задачи:
- Координация работы пунктов выдачи заказов (ПВЗ), поддержание постоянного взаимодействия с ними.
- Подключение новых ПВЗ к новой услуге, обеспечение соблюдения стандартов и требований.
- Оптимизация существующих логистических процессов при выявлении проблем или задержек.
- Поддержка операционной деятельности, отслеживание выполнения стандартов и SLA.
- Анализ и отчетность по работе ПВЗ для улучшения качества обслуживания.
Требования к кандидату:
- Опыт работы с ПВЗ или в сфере логистики будет преимуществом.
- Умение координировать и поддерживать операционные процессы, решать организационные задачи.
- Навыки взаимодействия с логистическими службами и контроля выполнения стандартов.
- Высокие коммуникативные навыки, способность эффективно выстраивать взаимодействие с партнерами.
- Умение работать в условиях многозадачности и ответственности за результат.
Мы предлагаем:
- Возможность работать над развитием нового сервиса компании.
- Гибкое начало рабочего дня;
- Офисный формат работы (в офисе на Тульской);
- Оформление по ТК РФ в IT компанию с первого дня;
- Современный стек, нет бюрократии и тайм-трекеров;
- И другие «плюшки»: ДМС, партнерские программы по обучению и фитнесу, корпоративное питание для сотрудников в офисе.