автодорога Тюмень-Криводанова, 35-й километр
Обязанности:
-
Управление текущей деятельностью сотрудников и служб гостиничного комплекса санатория (Центр оздоровления и реабилитации «Красная гвоздика»).
-
Организация системы мониторинга внешней и внутренней среды санатория.
-
Разработка и реализация стратегии развития санатория.
-
Управление проектами и изменениями, внедрение инновационных технологий во всех бизнес-процессах работы и обеспечении деятельности санатория кроме медицинских (продвижение, делопроизводство и выполнение регламентов, прием и размещение гостей, отчетность).
-
Разработка и внедрение стандартов обслуживания и обеспечение качества гостиничного продукта (есть служба приема и размещения).
-
Гостиничный маркетинг и технологии продаж (есть отдел по реализации путевок).
-
Организация проведения встреч, переговоров и презентаций услуг потребителям, партнерам и другими заинтересованным сторонам.
-
Оценка и планирование потребностей службы гостиничного фонда в материальных ресурсах и персонале (есть служба эксплуатации номерного фонда).
-
Координация организации досуговой деятельности для гостей санатория (есть специальная служба).
-
Выявление проблем в системе контроля гостиничного комплекса и определение уровня эффективности деятельности служб гостиничного комплекса
Требования:
-
Наличие высшего профессионального образования, желательно в сфере гостиничного бизнеса.
-
Не менее 3 лет практического опыта.
-
Владение стратегическими и тактическими методами: управления, предупреждения и разрешения межличностных и межгрупповых конфликтов, стимулирования и повышения мотивации подчиненных.
-
Знание специализированных информационных программ и технологий, используемых в работе службы приема и размещения.
-
Грамотная устная и письменная речь.
-
Навыки составления презентаций.
-
Наличие личной медицинской книжки.
Условия:
- Официальное трудоустройство.
- Место работы: Тюменский район, 35 км автодороги Тюмень-Криводанова, санаторий "Красная гвоздика". Доставка работников транспортом учреждения.
- Собеседование после результатов ознакомления с резюме. Рассмотрение резюме будет после 25 ноября