з/п не указана
Севастополь
От 3 до 6 лет
Задачи:
- Оформлять все разделы и полностью обслуживать карточки компаний в Яндекс Карты, Google Maps, 2GIS под ключ: фото, лого, описание, прайс-листы с отдельным выводом топовых позиций, данные о компании и все её атрибуты (особенности) для лучшего вывода в поиске;
- Наполнение ресурсов качественным контентом и контроль визуала в десктопе и приложениях;
- Ежедневное отслеживание технических сбоев и возвращение пропадающего из-за багов контента.
- Ежедневый контроль и удаление некачественного пользовательского контента при необходимости;
- Постоянная актуализация всех данных, особенностей, графика работы (в т. ч. в праздничные дни) и т. д.;
- Размещение новостных публикаций и сторис с актуализацией и интегрированными ссылками на страницу официального сайта по рекламируемой услуге;
- Настройка и выведение карточек компаний на первые позиции с помощью заполнения всех доступных признаков на платформах.
- Ежедневная проверка (вкл. сб и вс) новых отзывов в: Яндекс Карты, Google Maps, 2GIS, сообщество ВКонтакте.
- Ежедневное написание ситуативных отзывов с индивидуальным подходом к каждому Пациенту без роботизации;
- Удаление некорректных отзывов от конкурентов и несуществующих Пациентов, работа с Поддержкой, знание Правил публикации и составление твёрдых аргументационных писем для удаления негативных отзывов.
- Анализ ситуаций с настоящими негативными отзывами, поиск решения совместно с руководством и главным врачом возникшей у Пациента проблемы. Пациент должен всегда оставаться довольным в конце и менять отзыв на положительный по результатам проделанной с ним работы.
- Ежедневный контроль репутации компании на доступных площадках.
- Ежедневная проверка и написание ситуативных ответов на отзывы в Яндексе по врачам, которые работают в нашей сети.
- Работа с негативными отзывами по врачам (аналогично с отзывами по клиникам).
- Постоянное отслеживание новостей в данной сфере, улучшений и добавлений новых разделов на ресурсах, где представлены клиники.
- Мониторинг конкурентов.
- Запуск платного продвижения на геоплатформах при необходимости. Бюджет согласовывается с руководством после приведения разумных аргументов.
- Работа в рекламном кабинете ВКонтакте (старая версия кабинета и VK Ads) и на Маркет-платформе.
- Контроль и поддержка KPI на таргетинговых кампаниях ВК в целом и отдельных макетах: количество лидов, стоимость лида и тд.
- Оптимизация кампаний на основе проведенного анализа.
- Ежедневный контроль и ситуативный запуск конкретных макетов для оптимизации бюджета.
- Отслеживание новых опций в таргетинге и внедрение их в деятельность.
- Мониторинг ниши, изучение РК конкурентов;
- Тестирование гипотез;
- Внесение предложений по повышению эффективности акций месяца;
- Формулирование содержательного ежемесячного отчёта о проделанной комплексной работе на всех платформах с ключевыми показателями и визуализацией.
Требования:
- Опыт работы с геосервисами (Яндекс Карты, Google Maps, 2GIS) от 3-х лет;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Навыки копирайтинга, дизайна, визуальный вкус и наличие чувства эстетики;
- Абсолютный перфекционизм в работе и стремление к идеальному результату;
- Оперативное ведение коммуникации с руководством и отчётности в таблицах;
- Опыт работы с РК VK не менее 3-х лет;
- Знания ключевых показателей (LTV, ROI, ROAS, CPO, CTR, CPM);
- Отслеживание новинок рекламного кабинета, новостей рынка;
- Навыки мониторинга РК конкурентов;
- Взаимодействие с маркетологом, способность подсказать действия для улучшения рекламных продуктов на различных платформах.
Условия
- Инхаус специалист (в штате) на полную ставку, без совмещения с другими проектами.
- Достойная заработная плата с выплатой 2 раза в месяц без задержек;
- Полная занятость по будням 5/2 в офисе, ежедневные задачи по СБ-ВС - удалённо;
- Всегда своевременная передача информации и оперативная коммуникация в коллективе;
- Проявление инициативы и предложение идей для развития компании приветствуются;
- Качественный коллектив! Каждый сотрудник – настоящий профессионал в своей деятельности.
