Sweet Club - официальный партнер 34 мультфильмов и игр, таких, как Смешарики, Фиксики, Три Кота, Маша и Медведь, Ми-ми-мишки и многие другие. Мы помогаем производить и продавать кондитерские изделия с героями популярных мультфильмов.
Наши партнеры это торговые food-сети, реализующие кондитерские изделия с изображением мультгероев, производители, официально их изготавливающие и дилерские сети. Мы работаем по всей России, нас уже 206 производства и 1300 точек продаж, среди наших клиентов встречаются самые удаленные города РФ
В нашу молодую, активно развивающуюся команду требуется - специалист по развитию клиентов
Обязанности:
- Ведение клиентской базы в CPM;
- Разбор претензий и жалоб клиентов;
- Оформление договоров, выставления счетов на оплату.
- Выдвижение и защита гипотез для улучшения клиентского сервиса;
- Проведение телефонных переговоров;
- Обучение клиентов;
- Создание базы знаний
- Организация и контроль проведения контрольных закупок;
- Решение вопросов и задач от наших партнеров;
Требования:
Коммуникабельность;
Готовность к обучению;
Трудолюбие и позитивный настрой;
Образование не ниже среднего специального;
Аналогичный и успешный опыт работы будет Вашим преимуществом
Условия:
Удаленная работа, Оклад 60.000р на испытательный срок + KPI, совокупный доход от 75.000р.
Работу в молодой и динамично развивающейся Компании
Эксклюзивный продукт, который интересно продавать
Интересные, амбициозные задачи в новом направлении
График работы - 5/2, выходные сб-вс
Испытательный срок 3 месяца
Для нас важно:
Системный подход к задачам, готовность к интенсивному темпу работы;
Опыт в использовании и запуске современных инструментов CRM;
Знание 1С бухгалтерии, Умение работать с первичной документацией, Контур, Диадок.
