Руководитель колл-центра (БФЛ)

Дата размещения вакансии: 14.11.2024
Работодатель: Юридический центр Правосудие
Уровень зарплаты:
от 120000 RUR
Город:
Краснодар
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Компания Юридический центр "Правосудие" уже 7-ой год успешно ведет свою деятельность на рынке банкротства физических лиц. Наши офисы успешно работают в гг. Белгород, Курск, Тула, Калуга, Москва, Рязань, Краснодар .У нас за спиной более 6000 выигранных дел.

Мы гарантируем достойный доход уже в первый месяц работы, огромные возможности для развития, работу в большом, дружном, и профессиональном коллективе. Без «пустых обещаний», исключительная честность, как по отношению к Клиентам, так и к своим Сотрудникам. Мы именно та Компания, которая реализует все эти потребности. Будем рады видеть в нашем коллективе ответственных и целеустремленных сотрудников, готовых идти вперед вместе с нами!

В связи активным ростом приглашаем для сотрудничества в нашу дружную команду Руководителя контактного центра !

Обязанности:

  • Осуществлять планирование продаж и показателей (количественных и качественных) ;
  • Добиваться от сотрудников выполнения плановых показателей и поставленных задач;
  • Добивается от специалистов выполнения своих должностных обязанностей а также строгого соблюдения технологии продаж;
  • Адаптировать и обучать новых сотрудников;
  • Анализировать деятельность звеньев сетевой цепи;
  • Предоставлять регулярную отчетность работы своего отдела по итогам периода;
  • Анализировать показатели и планировать дальнейшие действия. которые приведут к успешному результату;
  • Решать организационные вопросы в отделе продаж;
  • Оказывать содействие в сложных звонках.

Требования:

  • Высшее образование ;
  • Опыт руководителем контактного центра ( БФЛ) от 1 года ;
  • Навыки удаленной организации работы сотрудников;
  • Опыт работы с системой Bitrix24;
  • Знание и практическое применение инструментов управления;
  • Системный подход к решению задач, аналитический склад ума, стрессоустойчивость;
  • Умение работать в режиме многозадачности и с большим объемом информации.

Условия :

  • Честная и прозрачная система мотивации. Окладная часть + премия от результата работы группы;
  • Возможность заработка без потолка;
  • Работа в надёжной и стабильной компании;
  • График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00;
  • Полностью удаленный формат работы;
  • Возможность карьерного роста при желании развиваться и расти;
  • Собственный отдел маркетинга и рекламы для генерации лидов (полное отсутствие холодных звонков)
  • Опытные наставники;
  • Ежеквартальные розыгрыши Iphone для сотрудников;
  • Корпоративные мероприятия за счет компании;
  • Официальное трудоустройство с первого дня;
  • Дружная команда коллег;

Оставляйте отклик и мы обязательно рассмотрим Ваше резюме!