з/п не указана
Нижний Новгород
не требуется
Обязанности:
- прием входящих обращений от супермаркетов через звонки, почту и мессенджеры
- регистрация и приоритизация обращений
- ведение реестра обращений
- оперативная помощь в решении запросов супермаркетов
- операционное взаимодействие с сотрудниками других отделов
- обеспечение качества и своевременности выполнения плановых работ и поручений руководителя контакт-центра
Требования:
- готовность работать с большим объемом информации в нескольких системах
- опыт работы с отчетами и претензиями будет преимуществом
- аналитические навыки и внимание к деталям
- готовность к обучению и желание развиваться
- умение работать в команде и коммуникабельность
Условия и преимущества:
- самостоятельность в работе и принятии решений
- график работы 5/2
- удаленный формат работы
- яркая корпоративная жизнь с праздниками, подарками и большим количеством мероприятий
- расширенный полис ДМС со стоматологией
- страхование жизни и здоровья
- корпоративные скидки для сотрудников X5 Group
- программа привилегий PrimeZone (скидки на товары, услуги и специальные предложения от компаний-партнёров)
- корпоративная мобильная связь
- карьерное и профессиональное развитие
