Специалист технической поддержки

Привет! Это One Company.

One Company — бизнес-комьюнити девелоперов, агентств недвижимости, брокеров и компаний в сфере жилого строительства и ИЖС. Мы работаем с ведущими застройщиками Новосибирска, Москвы и других регионов. За 15 лет работы реализовано более 100 проектов в сфере жилого строительства.

Наши проекты являются победителями самых престижных отраслевых премий WOW Awards, Urban Awards и др.

Создаем максимально комфортные условия для роста сотрудников:

• проводим обучение и мастер-классы;

• организуем тимбилдинговые мероприятия;

• посещаем строительные выставки;

• крупные конференции и многое другое.

В One Company карьерное продвижение зависит прежде всего от результата, а не от стажа.

Удобная локация по линии метро, огромные панорамные окна с видами на город — так выглядит каждый наш офис.

Мы постоянно ставим амбициозные цели и добиваемся их. География нашего присутствия расширяется, компетенции развиваются, и команда прирастает новыми специалистами. Сейчас бизнес-комьюнити готово к покорению новых вершин: реализации крупных девелоперских проектов, развитию городской среды и выходу на новые рынки.

Работа One Company станет настоящим вызовом и принесет большие перемены в твою жизнь!

Сейчас у тебя есть возможность присоединиться к одному из подразделений - аккредитованной МинЦирой IT-компании, в качестве Специалиста технической поддержки.

Одна из наших разработок IT-компании - это сервис финансового и управленческого учета для бизнеса. Сервис помогает компаниям организовать финансовый учет для малого и среднего бизнеса. Сейчас сервис используется только внутри группы компаний. В дальнейшем планируется вывод продукта во внешний рынок.

Чем Ты будешь заниматься:

• Прием, обработка и решение вопросов пользователей (1,2 уровень);
• ⁠Написание пользовательских инструкций;
• ⁠Тестирование системы на предмет ошибок;
• Обсуждение задач по доработкам и создании нового функционала;
• Подготовка технического задания для отдела разработки по отдельным простым блокам функционала сервиса;
• ⁠Взаимодействие с отделом разработки (задачи, сроки, тестирования, правки).

Наши ожидания от соискателя:

• Образование в области информационных технологий и финансы/экономика;

• Опыт работы на аналогичной позиции "Специалист технической поддержки" от 2х лет;

• Уверенный пользователь ПК;

• Коммуникативные навыки, аналитический склад ума, навыки решения и исследования проблем;
• Ответственность и исполнительность при решении инцидентов.

Почему стоит выбрать нас?

1. Успешные проекты по всей России

Ты будешь работать с видными проектами, которые реализуются по всей России!

2. Профессиональная команда и классная атмосфера

В нашей команде работают очень разные, но одинаково неравнодушные и увлечённые делом люди. Вместе мы идём к нашим целям, поддерживаем друг друга и постоянно учимся.

Мы общаемся на "ты" с топ-менеджерами, принимаем разнообразие мнений, не делим людей на своих и чужих, и напрямую влияем на результат всей компании.

3. Индивидуальные программы развития и карьерный рост

Мы выращиваем руководителей внутри компании, имеем множество кейсов развития сотрудников от линейных должностей до директоров и топ менеджмента.

У нас можно развиваться вверх, перемещаться горизонтально и в целом выбирать любую траекторию — компания поможет проследовать по ней.

4. Комфортные офисы и удобный график

В наших офисах есть все для комфортной работы: современная техника, уютная кухня, ароматный кофе и вдохновляющий вид из окна на реку:)

График работы 5/2 с 9:00-18:00 или 10:00-19:00 в офисе на испытательном сроке, после согласование гибридного графика.

Будем очень рады познакомиться с тобой поближе:)