от 45000 до 55000 RUR
Москва
площадь Журавлёва 2с2
площадь Журавлёва 2с2
не требуется
Обязанности:
- Прием и обработка Интернет-заказов с сайта, мобильного приложения и агрегаторов в 1С
- Обработка входящих звонков и информации
- Консультирование клиентов по характеристикам товара, наличию в магазинах, формы оплаты и доставки, информирование по правилам обмена и возврата;
- Прием и распределение жалоб и пожеланий клиентов;
- Консультирование клиентов по программе лояльности;
- Работа с отзовиками
- Активное взаимодействие с it отделом
Требования:
- Знание 1С;
- Грамотная речь;
- Вежливое располагающее общение;
- Опыт работы в call-центре будет преимуществом
Условия:
- График 2/2 с 09.00 до 21.00 формат офис
- Заработная плата оклад 45 000 + 10 000 премия
- Офис м. Электрозаводская 5 мин. пешком
- Оформление по ТК РФ (отпуск, больничные)
- Отличный коллектив
