Старший администратор медицинского центра

Требования:

• Высшее профессиональное образование
• Опыт работы на аналогичной позиции в медицинской организации не менее 3-х лет
• Oпыт управлeния пepcоналoм, умениe cтaвить зaдaчи и контрoлировать иx иcполнение, умение pаспpеделять oбъeмы paбoты
• Уверенный пользователь ПК (CRM, пакет программ Microsoft Office, электронная почта), знание правил деловой переписки
• Готовность к работе в режиме многозадачности, ориентация на сервис, индивидуальный подход к каждому пациенту, позитивный настрой, доброжелательность
• Отличные организационные, коммуникативные и лидерские качества, способность работать в условиях высокой нагрузки и достигать поставленных целей

Обязанности:

• Организация работы регистратуры медицинского центра, формирование очередности, управление потоком пациентов, прием звонков и консультирование по услугам медицинского центра, работа с ККМ
• Организация эффективной работы администраторов и контроль за соблюдением установленных стандартов ведения записи пациентов и их обслуживания, контроль эффективного взаимодействия администраторов с медицинским персоналом
• Работа с отзывами, пожеланиями и замечаниями пациентов, предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций
• Ведение регистрирующей документации и составление отчетности

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• Проживание для иногородних, при наличии мест
• Служебный транспорт
• Льготы для детей работников в детском саду и Лицее «Сириус», при наличии мест
• Скидки на услуги Университетской медицинской клиники «Сириус»
• Корпоративные спортивные мероприятия
• Программы дополнительного образования
• Концерты для работников и их семей