Департамент инфраструктурных решений и сервисов КРОК — команда специалистов, которые реализуют решения в области базовой и прикладной ИТ-инфраструктуры, информационной безопасности и управления ИТ-процессами. Мы работаем с крупными заказчиками и запускаем комплексные и уникальные проекты под задачи каждого клиента.
Сейчас мы находимся в поиске Менеджера по продвижению сервисных проектов, который будет вместе с нами развивать и продвигать нашу экспертизу внутри компании и среди клиентов.
Ваши задачи:
- Продвижение сервисных решений поддержки, сопровождение клиентов целевой базы и поддержка продаж, активный апсейл в заказчиках других решений КРОК, доведение сделок до контракта;
- Выявление, формирование потребностей заказчиков (анализ требований, переговоры);
- Предложение оптимального решения с учетом нескольких параметров, подготовка обоснований выбранных решений;
- Работа в команде с техническими экспертами, менеджерами отдела продаж;
- Подготовка технико-коммерческих предложений, спецификаций для клиентов, участие в тендерах.
Наши ожидания:
- Опыт работы от 1-го года в аналогичной позиции или в роли технического специалиста/инженера, консультирования заказчиков по организации или продажам сервиса ИТ-инфраструктуры в системном интеграторе, дистрибьютере, вендоре;
- Проактивный подход к продвижению решений;
- Работа на результат – активная позиция, самостоятельность, креативность, клиентоориентированность;
- Желание профессионально развиваться в области продвижения/поддержки продаж;
- Общие знания принципов построения ИТ-инфраструктуры (виртуализация, резервное копирование, почтовые системы, системы мониторинга, систем управления мобильными устройствами, СУБД и т.п.);
- Знания принципов организации технической поддержки (SLA, регламенты).
Мы предлагаем:
-
Широкий стек технологий и проектов, возможность гибко строить свой карьерный трек;
-
Зарплату, соответствующую опыту и навыкам, прозрачную систему мотивации;
-
Работу в компании с аккредитацией в Минцифре;
-
Поддержку профессионального развития – курсы и тренинги от корпоративного университета, внешнее обучение за счет компании;
-
Возможность делиться экспертизой – выступать на внешних и внутренних митапах и конференциях, писать в техноблоги, участвовать в студенческих образовательных программах от brainz by CROC;
-
Well-being-программы – расширенный пакет ДМС со стоматологией и психологом, телемедицина 24/7, hotline CROC (внутренняя система консультирования и оперативной помощи по вопросам здоровья);
-
Спорт – сезонные спортивные программы, компенсация фитнеса, современный спортзал для занятий в офисе, беговой клуб, приложение Croc Sport, командные соревнования по популярным видам спорта;
-
Яркая корпоративная жизнь – более 100 программ в год (совместные путешествия, праздники, тимбилдинги, клуб путешественников, случайный кофе);
-
Комфортный офис с компенсацией питания в CROC Cafe, экосистемой сервисов, парковкой, корпоративным транспортом от метро.
Данное описание вакансии не является офертой.
