Консультант SAP CRM

Дата размещения вакансии: 15.11.2024
Работодатель: Комус
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

«Комус» - это 15 000 сотрудников по всей России, от стартовой точки поставщика товаров для офиса, канцелярии, наша Компания держит
направление на развитие комплексных поставок и является лидером среди E-commerce платформ в сегменте В2В.

Команда SAP CRM активно растет, так же активно растет число новых проектов и развитие системы. Приглашаем "Консультанта SAP CRM"

Задачи:

  • Участие во внедрении SAP CRM, S4/Hana (а именно в переносе существующего функционала из текущих систем в новые, во внедрении нового функционала и опытно-промышленной эксплуатации);

  • Анализ существующих сбытовых бизнес-процессов в части ведения основных данных (деловые партнеры, организационная структура, основные справочники, включая, например, адресную базу ФИАС), подготовка предложений по их оптимизации и автоматизации;

  • Технологическая экспертиза проектных задач и запросов на изменение;

  • Формирование концепций архитектурных решений для реализации сложных задач и оценка возможных вариантов для выбора оптимального решения;

  • Разработка новых/измененных бизнес-процессов под задачи и согласование оптимального варианта решения с инициатором задачи;

  • Участие в разработке регламентирующих документов (бизнес-инструкции, регламенты и инструкции пользователя для подразделений-участников);

  • Разработка спецификаций на доработки функционала в SAP CRM и в других связанных системах, а также на расширение и оптимизацию интеграционных потоков, передающих основные данные (деловых партнеров, элементов организационной структуры, основных справочников);

  • Сбор, анализ и обобщение требований на изменение функционала и настроек конфигурации модулей SAP CRM;

  • Организация и проведение обучения сотрудников внутри команды и подразделений, исполняющих бизнес-функции;

Требования:

  • Опыт работы SAP CRM более 2 лет;

  • Практический опыт обследования, построения, оптимизации и автоматизации сбытовых бизнес-процессов;

  • Примеры внедрений ПО в крупных торговых компаниях, осуществляющих взаимодействие с оптовыми, корпоративными и розничными клиентами;

  • Опыт разработки регламентов, пользовательских инструкций, описаний бизнес-процессов;

  • Хорошее знание принципов CRM-систем;

  • Умение формировать SQL-запросы;

  • Знание основ построения интеграционных взаимодействий между системами, в т.ч. с использованием интеграционных шин;

  • Сильные и эффективные навыки бизнес-общения внутри проектной команды (участие в совещаниях, переписка, составление протоколов встреч);

  • Аналитические способности;

  • Ориентация на развитие;

  • Умение найти общий язык как с бизнес-заказчиками, так и с программистами;

  • Ориентация на качество и результат

Условия:

  • Оформление по ТК РФ;
  • Стабильные выплаты заработной платы;
  • Офис в Москве (м. Авиамоторная), шаговая доступность.
  • Удаленный или гибридный формат работы;
  • График работы: 5/2, 09.00 - 18.00;
  • Возможности карьерного роста;
  • Посещение фитнес-клуба и туристические поездки на льготных условиях;
  • Программы для детей - подготовка к школе, организация отдыха и досуга, конкурсы с ценными призами;
  • Бесплатный настольный теннис, футбол, волейбол, обучение танцам;
  • Оформление добровольного медицинского страхования (после исп срока);
  • Подарки к праздникам для сотрудников и их детей (набор первоклассника и т.д.);
  • Приобретение товаров компании со скидками.