з/п не указана
Москва
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Мониторинг состояния ИТ-инфраструктуры, проведение первичной диагностики;
- Контроль заданий резервного копирования;
- Участие в устранении/обработке инцидентов, зафиксированных в системе мониторинга и других критичных инцидентов;
- Выполнение регламентных работ по обслуживанию ИТ-инфраструктуры;
- Сбор информации и эскалация сложных инцидентов на следующую линию поддержки;
- Предоставление статуса решения срочных инцидентов по запросу;
- Заведение ТТ у операторов связи, отслеживание статуса;
- Формирование регулярной и ad-hoc отчетности;
- Взаимодействие с инженерами других служб и подразделений.
Требования:
- Знание принципов построения сетей, модели OSI, стека протоколов ТСР/IP, принципов работы протоколов второго и третьего уровня;
- Базовые навыки администрирования ОС Windows и Linux;
- Знание типовых ошибок, возникающие при работе информационных систем, признаков их проявления при работе и методов устранения;
- Понимание общих принципов функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств сети;
- Английский язык на уровне, достаточном для чтения технической литературы и взаимодействия с коллегами из смежных отделов;
- Ответственность, стрессоустойчивость, внимание к деталям, коммуникабельность;
- Нацеленность на результат;
- Инициативность.
Условия:
- Сменный график 2-2 (смена 12 часов);
- Отпуск – 28 дней;
- Строгое соблюдение ТК РФ;
- Стабильная заработная плата – белая;
- Производится выплата премии к профессиональному празднику;
- Годовое вознаграждение (13 заработная плата);
- Материальная помощь к отпуску;
- Индексация заработной платы в зависимости от инфляции;
- Медицинская страховка (после прохождения испытательного срока).
