Специалист поддержки покупателей Яндекс Маркет (удаленно)

Открыт подбор на позицию специалист поддержки покупателей в Яндекс-Маркет, полностью удаленный формат - входящая и исходящая линия (на выбор)

Что нужно делать:

• Обрабатывать входящие звонки от покупателей/совершать исходящие звонки (не чаты);
• Консультировать по вопросам заказов/возвратов (по скрипту, обучаем).

Что мы предлагаем:

• Официально трудоустройство по ТК с первого дня;
• Сдельно-премиальная заработная плата от 49 000 р, возможность влиять на свой доход - сделка за количество обработанных обращений, премия за качество работы;
• Графики работы: 2/2 (7-19; 9-21, 11-23 или 21-9, в ночные часы оплата на 20 % выше);
• Полностью удаленный формат работы, компенсация интернета от компании;
• Возможности карьерного роста - вертикально и горизонтально, возможность перейти в другие направления работы;
• Оплачиваемое обучение с опытными наставниками;
• Страхование жизни и здоровья.

От Вас:

• ПК или ноутбук;
• Стабильный проводной или Wi-Fi интернет, скорость интернета от 20 мбит/сек;
• Проводная гарнитура с микрофоном;
• Развитые коммуникативные навыки, умение найти подход к клиенту;
• Желание расти и развиваться в компании.

Если заинтересовала вакансия, оставляйте отклик, обязательно свяжусь с Вами. При вопросах также пишите в Wa, звоните - на связи)