Менеджер по сопровождению клиентов

Дата размещения вакансии: 15.11.2024
Работодатель: РУС КВАНТ
Уровень зарплаты:
от 90000 до 250000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Компания «РУС КВАНТ» - аккредитованная Сколково IT компания.
Нашими клиентами стали уже более 600 компаний. Среди них: Coffee like, 2GIS, Envybox и другие.
«РУС КВАНТ» — это методика управления и простое программное решение, которое помогает сделать управление простым.

Миссия нашей Компании- Квантовый скачок в экономике России!

Компания активно растет, в связи с чем, в поисках «менеджера по сопровождению клиентов» на удаленной основе.

ФУНКЦИОНАЛ:

  • Помогать клиентам решать вопросы, встающие перед бизнесом с помощью наших инструментов

  • Мониторинг показателей клиентов

  • Формировать список доработок от клиентов для решения их вопросов

  • Прорабатывать с клиентами доработки, которые помогут закрывать их потребности

  • Формировать для клиента список доработок со срокам реализации

  • Сбор абонентского дохода

ТРЕБОВАНИЯ:
Опыт работы:

  • в клиентском сервисе/ сопровождении клиентов 2+ лет
  • в B2B сегменте;
  • в одной из сфер 2+ лет: Инфобизнес, SaaS, EdTech, IT
  • Грамотная речь, дикция
  • Коммуникабельность, стрессоустойчивость, внимательность
  • Наличие компьютера (ноутбука), высокая скорость интернета

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

- Полностью удалённый формат работы.
- Оформление по ТК РФ, белая заработная плата.
- График с 9:00 до 18:00 МСК с ПН-ПТ, выходные СБ, ВС.
- Работа в команде профессионалов.
- Обучение за счет Компании.
- Возможность быстрого карьерного роста!

Давно хотели поучаствовать в чем-то масштабном и действительно полезном?
Тогда откликайтесь на вакансию, мы непременно свяжемся с Вами.