Оператор call-центра

Дата размещения вакансии: 15.11.2024
Работодатель: Рябых Владимир Викторович
Уровень зарплаты:
от 45000 до 65000 RUR
Город:
Ростов-на-Дону
проспект Стачки 72
Требуемый опыт работы:
не требуется

В колл-центр требуются сотрудники для обработки входящих почтовых обращений, голосовая линия отсутствует.
Осуществляем поддержку разных онлайн сервисов.

Ничего не продаем!

Обрабатываем только входящие сообщения.

Обязанности:

- Работа с вопросами и претензиями пользователей;
- Обработка входящей эл. почты;
- Фиксация информации по обработанным обращениям;

Требования:

- Грамотная устная и письменная речь;
- Стрессоустойчивость;
- Уверенный пользователь ПК и интернет;
- Быстрая обучаемость и умение анализировать;
- Ответственность (это самое главное качество);

Условия:

- График работы 5/2, с 09:00 до 18:00, плавающие выходные;
- Работа в удобном для общественного транспорта месте (Пр. Стачки);
- Зарплата не менее 45 000 руб. на руки. (На должности реально заработать вплоть до 65 000 руб);
- Компенсируем проезд на общественном транспорте;
- Возможность карьерного роста до старшего оператора и аналитика;
- Надбавки за срок работы в организации, денежные подарки к праздникам, выплата 2 раза в месяц;
- Возможна редкая (!) работа из дома;
- Обучаем, разбираем типовые сценарии;
- Вся возможная дополнительная нагрузка оплачивается;

Очень классно если вы уже работали: специалистом колл-центра, диспетчером, администратором, менеджером по продажам, секретарем.

Если нет - не страшно, всему научим. Пишите, звоните (лучше пишите, текст обрабатывать удобнее)!