з/п не указана
Казань
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- осуществление консультаций клиентов (юридические лица) на входящей линии по продуктам ВЭД, оперативная помощь и ответы на вопросы;
- отработка лидов (заявок) на приобретение продуктов и услуг ВЭД;
- отработка СРМ-кампаний по продуктам и услугам ВЭД;
- выполнение планов по установленным показателям;
- соблюдение стандартов качества клиентского сервиса.
Требования:
-
образование не ниже средне-специального;
-
знание компьютера на уровне опытного пользователя;
-
способность осваивать новую информацию;
-
грамотная речь;
-
желание учиться и развиваться в банковской сфере;
-
стрессоустойчивость.
