Компания "D hotels & apartments" открывает вакансию "Управляющий отелем" в историческом центре.
Объем работы: номерной фонд 40 номеров.
Кто мы?
- D hotels & apartments – это сеть отелей и апартаментов высокого уровня в самом центре Санкт-Петербурга, которые полюбили многие гости;
- Под нашим управлением: видовые отели и квартиры, в непосредственной близости от главных достопримечательностей города, а также в домах-памятниках архитектуры;
- Уникальный дизайн и неповторимость каждого отеля и апартамента – отличительная черта D hotels & apartments;
- Мы постоянно растём и развиваемся и даём такие же возможности нашим сотрудникам;
- У нас высокие рейтинги на сайтах бронирования: Booking.com – средний балл 9.6, Airbnb – средний балл 4.9, Вы будете частью команды профессионалов
- Наши основные ценности – высокий уровень культуры Гостеприимства и уважение внутри профессионального сообщества D hotels & apartments.
Кого мы ищем и что ждём от кандидата?
У нас приветствуется: инициативность, незаурядность, тяга к обучению и развитию!
Вам предстоит:
- Самостоятельное управление отелем 5* с номерным фондом 40 номеров;
- Организация и обеспечение эффективной производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности отеля;
- Составление ежемесячных финансовых отчетов;
- Согласование расходов на поддержание отеля в надлежащем техническом состоянии;
- Инициирование процесса доработки стандартов сети как в части сервиса, так в части технического оснащения, направленных на улучшение качества сервиса;
- Обеспечения высокого качества сервиса и повышения комфорта гостей;
- Взаимодействие с гостями по вопросам и жалобам в отеле, организация помощи гостям силами служб отелей, привлечение дополнительных ресурсов;
- Выработка предложений по улучшению оценки отелей;
- Инициирование и контроль реализации проектов по повышению качества отелей;
- Управление имуществом отелей, контроль бережного и эффективного использования имущества и оборудования, проведение инвентаризации;
- Повышение эффективности работы отеля: рост объемов сбыта услуг, увеличение прибыли, улучшения качества и конкурентоспособности, обеспечение сохранности и содержания в исправном состоянии помещений и имущества;
- Управление персоналом отелей;
- Аттестация сотрудников;
- Участие в открытии новых отелей;
- Совершенствование стандартов работы.
Мы ожидаем, что у Вас есть:
- Высшее образование (желательно в сфере гостиничного менеджмента);
- Дополнительное профессиональное образование, курсы повышения; квалификации в сфере гостеприимства будет вашим преимуществом;
- Опыт в гостиничном бизнесе от 5 лет, на управляющей должности от 3 лет;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Знание нормативных документов, регламентирующих гостиничную деятельность, в том числе регистрацию и паспортно-визовый режим;
- Навыки управления (планирование, организация работ, мотивация, контроль);
- Знание основных гостиничных стандартов;
- Опыт руководства коллективом;
- Высокая организованность, самостоятельность;
- Знание английского языка на разговорном уровне;
- Профессионал, ориентированный на результат.
За это мы предлагаем:
-
Оформление по ТК РФ, полностью "белая" заработная плата, выплаты 2 раза в месяц;
-
Конкурентную заработную плату - 160 000 руб (оклад + KPI ) без задержек;
-
Ежегодный оплачиваемый отпуск и больничный;
-
График работы 5/2;
-
Удобное расположение - в центре города;
-
Корпоративное питание;
- Компенсация расходов на обучение;
- Компенсация мобильной связи;
- Программа мотивации и бонусная программа дополнительного поощрения сотрудников;
-
Адекватный коллектив, мы трепетно относимся к микроклимату в нашем профессиональном пространстве и ценим каждого сотрудника;
-
Возможность высказаться о рабочих процессах и быть услышанным руководством;
-
Подарки на день рождения и на разные праздники, бонусная программа в обмен на внутреннюю валюту.
Если всё, что указано выше, про тебя - откликайся на вакансию, и мы обязательно с тобой свяжемся.
До встречи на собеседовании!
