Ленинградский проспект 35с1
НЕМНОГО О КОМАНДЕ:
У нас есть профессионалы разных профилей, с которыми всегда можно обменяться опытом и обсудить самые последние новости индустрии. Как одни из лидеров рынка финансирования жилищного строительства, мы уделяем пристальное внимание развитию удобных цифровых продуктов для людей.
Мы активно растем и расширяем свою команду. У вас есть возможность стать участником команды профессионалов, объединенных амбициозными целями, принести свой опыт, влиять на результат и делать уникальный продукт.
Позиция открыта в подразделении дизайна и клиентского опыта в Банке ДОМ.РФ. Направление работает над продуктами всей группы компаний ДОМ.РФ. Вакансия - в команде Личного кабинета партнера, направления Ипотека.
О ПРОЕКТЕ:
Личный кабинет Партнера - это сервис, который позволяет партнеру Банка подать заявку клиента на ипотеку, отслеживать статус, готовить клиента на сделку. Наш клиент в этом случае - это партнер Банка. Наша цель - сделать работу Партнера максимально удобной, понятной и логичной. Личный кабинет неразрывно связан с кредитным конвейером, в котором работают сотрудники Банка, с которым тебе также придется соприкоснуться.
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
Разрабатывать digital-продукт личного кабинета партнера, направления ипотека. Стать активным членом команды, создавать продукт и его ценность для клиентов и банка
- Проектировать новые и развивать имеющиеся сервисы банка, основываясь на статистике и метриках в тесном взаимодействии с командой
- Понимать весь клиентский путь, уметь отрисовывать его в СJM и User Flow, выявлять точки роста и внедрять улучшения по нему
- Анализировать текущие решения, инициировать исследования, строить гипотезы и проверять их
- Презентовывать разработанные макеты, аргументируя свои решения
- Готовить макеты для передачи в разработку и контролировать качество реализации интерфейсов
- Поддерживать и улучшать дизайн систему в плотной связке с командой
НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К СОИСКАТЕЛЮ:
- Коммерческий опыт работы в сложных продуктах от 3 лет (не фриланс)
- Опыт работы с высоконагруженными системами, CRM, табличными представлениями
- Наличие качественного, актуального и структурированного портфолио (высоконагруженные интерфейсы и мобильные приложения)
- Готовность быстро погрузиться в специфику и цели продукта
- Продвинутый опыт работы в Figma: работа с UI-библиотеками (компоненты, варианты, стили и пр), чтение документации, следование гайдам
- Умение самостоятельно внедрять новые компоненты в уже существующую дизайн систему при необходимости
- Забота о разработчиках и коллегах других направлений - соблюдение порядка в своих макетах
- Умение презентовать свою работу и обосновывать эффективность выбранных решений
- Инициативность и умение брать на себя ответственность за выполнение поставленных задач. Самостоятельность, проактивность и умением перфомить
- Умение слушать и договариваться с заказчиками, коллегами и экспертами
БУДЕТ ПЛЮСОМ:
- Знание BPMN/UML нотаций
- Разработка CJM для продукта
- Опыт в исследованиях по продукту
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
- Для нас важно увидеть не концептуальные и учебные работы, а реальный опыт, который можно показать без нарушения NDA. Нам интересно узнать какие задачи проекта стояли перед вами, как вы справить с этим и почему выбрали именно эти решения