Менеджер call- центра ( без продаж)

Обязанности:

• Прием входящих заявок и звонков (без поисков клиентов)
• Обзвон клиентов по существующей базе
• Консультирование клиентов по телефону (без продаж,продажами у нас занимается отдел продаж)
• Предоставление клиентам базовой информации по условиям приобретения автомобиля
• Работа с CRM
• Умение активно пользоваться сайтом и консультировать по сайту
• Отчетность

Требования:

• Приветствуется опыт общения с клиентами
• Грамотная и четкая речь
• Пунктуальность,внимательность,доброжелательность,приветливость,дипломатичность,нацеленность на результат,многозадачность,стрессоустойчивость
• Пользователь ПК,уверенное владение офисными программами

Условия:

• Обучение,наставничество,введение в должность
• Молодой коллектив
• Комфортные условия работы
• Оформление по ТК
• Оплаживаемая стажировка (уже за первый месяц работы ты получишь зп не ниже 70 т.р)
• Выплаты 2 раза в месяц (аванс и ЗП)
• Стабильная заработная плата 110 000 рублей (+премия)
• График 5/2 с 9 - 19
• График нормированный без задержек на работе
• Место работы-автосалон Mar Car,78-й километр,м.Ховрино