Старший администратор оздоровительного центра

Мы ищем в новый современный аутентичный оздоровительный Центр, талантливого, коммуникабельного специалиста на позицию - Старшего администратора. Нам нужен эффективный сотрудник, который организует работу самого важного звена - ресепшн и на собственном примере покажет уровень высокого клиентского сервиса.

Обязанности:

• Организация и контроль работы административного персонала медицинского центра (табелирование, ревизии, учет)
• Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов
• Информирование гостей об услугах, продукции и специалистах центра, презентация возможностей оздоровления
• Контроль за расписанием специалистов и координация приема гостей
• Создание и поддержание гостеприимной атмосферы на ресепшн
• Ведение нормативной документации и отчетности, контроль за соблюдением стандартов сотрудниками
• Решение конфликтных ситуаций и оперативное реагирование на запросы гостей

Требования:

• Опыт работы администратором в сфере услуг (желательно)
• Медицинское образование (приветствуется, но не обязательно)
• Знание ПК на уровне продвинутого пользователя (MS Office, Google)
• Грамотная письменная и устная речь
• Отлично развитые коммуникативные навыки (Вы - любите людей и всегда открыты к диалогу)
• Развитые организационные навыки ( в подчинении - сотрудники, в команде - профессионалы: нужно уметь организовать работу)
• Системный подход, гибкость мышления, стремление к развитию, стрессоустойчивость, доброжелательность

Условия:

• Работа в красивом месте, в самом центре исторической части города
• Официальное трудоустройство, социальные гарантии
• Обучение и помощь в развитии ключевых компетенций
• Система лояльности для сотрудников и членов семьи на услуги центра
• Интересные задачи, возможность роста и развития
• Прозрачная мотивация и KPI (нет потолка в уровне дохода)
• Дружная команда, лояльное руководство
• График (обсуждается с успешным кандидатом)