Руководитель службы технической поддержки

Обязанности:

• Управление Службой технической поддержки (СТП);
• Координация работы сотрудников СТП (специалисты, инженеры, программисты);
• Планирование: работ, отпусков, выездов;
• Взаимодействие с заказчиками;
• Формирование еженедельной/ежемесячной отчетности по работе СТП;
• Формирование бюджета СТП.

Требования:

• Обязателен опыт работы в IT компании или в технической поддержке на руководящей должности;
• Обязательно понимание, а также наличие опыта работы на уровне специалиста в области: персональных компьютеров, серверов, сетевого оборудования, видеонаблюдения и т.п.
• Образование высшее, неоконченное высшее, среднее специальное;

Условия:

• Наша ИТ-компания Цифровая Сибирь аккредитована в министерстве цифрового развития РФ и в включена в реестр разработчиков отечественного ПО. Сотрудники нашей компании могут рассчитывать на льготы предоставляемые ИТ специалистам:
• Предоставление отсрочки от призыва на военную службу до достижения возраста 27 лет.
• Предоставление отсрочки от мобилизации.
• Официальное трудоустройство;
• Корпоративная связь;
• График работы: пятидневка, с 9.00 до 18.00