Специалист службы сервиса/отдела рекламаций

Обязанности:

• Обработка и анализ рекламаций по качеству и монтажу корпусной мебели.
• Изучение и анализ чертежей мебели, контроль соответствия продукции стандартам качества.
• Координация работы с производственными и монтажными бригадами.
• Распределение задач по монтажу между сотрудниками, контроль выполнения работ в срок.
• Взаимодействие с клиентами для уточнения деталей рекламаций и предложений по устранению недостатков.
• Ведение документации по рекламациям и монтажу, составление отчетности.

Требования:

• Знание конструкции корпусной мебели, понимание технологических процессов производства и сборки.

• Умение читать технические чертежи и схемы.

• Опыт работы в мебельной отрасли и/или на аналогичной должности от 1 года.

• Опыт координации рабочих процессов, умение распределять задачи и контролировать их выполнение.

• Ответственность, внимательность к деталям, коммуникативные навыки.

Условия:

• Работа в стабильной и развивающейся компании.

• График 5/2.

• Заработная плата от 150.000 тыс.

• Оформление по ТК РФ.

• Конкурентоспособная заработная плата.

• Возможность профессионального роста и развития.