Чем предстоит заниматься:
-
Согласование медицинских услуг в рамках программы клиента;
-
Оформление гарантийных писем;
-
Обработка электронных обращений, прием входящих звонков по вопросам согласования, организации медицинской помощи от клиентов, ЛПУ;
-
Урегулирование сложных/конфликтных ситуаций;
-
Ведение внутренней документации;
-
Взаимодействие со смежными подразделениями (консультирование медицинских советников по медицинским вопросам);
-
Участие в работе с претензиями, жалобами.
Что ждём от кандидата:
-
Высшее или средне-специальное медицинское образование;
- Релевантный опыт работы от 3-х лет;
- Опыт работы на пульте страховой компании (первая линия, согласование услуг, отдел кураторов);
- Умение работать в режиме многозадачности, усидчивость, высокие коммуникативные навыки и гибкость.
Что может дать СберЗдоровье:
-
График работы 5/2;
-
Официальное оформление по ТК РФ, стабильные выплаты, оплату больничного и отпуска;
-
Увлекательную, насыщенную и интеллектуальную работу в быстрорастущей компании, которая не потеряла дух стартапа и культуру инноваций, но уже является частью большой корпорации;
-
Возможность погрузиться в одно из самых перспективных технологических направлений – MedTech
-
Бесплатный доступ к сервису телемедицины - ты сможешь в любой момент консультироваться с профильными врачами, не выходя из дома;
-
Корпоративное медицинское решение в любом городе страны со стоматологией и психологами;
-
Английский с корпоративным преподавателем и скидки на изучение языков в Skyeng;
-
Доступ к СберУниверситету;
-
Льготные условия ипотечного кредитования;
-
Оплата профильного обучения и конференций.