Здраствуйте, меня зовут Евгений Цыганов, я руководитель агентства Тендер Корп.
Мы помогаем предпринимателям участвовать в тендерах.
Ищем удаленного клиентского менеджера без прямых продаж
Работа удаленная с 9:00-18:00 МСК без переработок.
Что надо будет делать:
Принимать клиентов от отдела продаж и сопровождать на каждом этапе работы с нами через телефон или мессенджеры;
Помогать клиентам решать возникающие вопросы и задачи, касающиеся участия в тендерах;
Вести таблицы с аналитикой и документацию по каждому закрепленному за вами клиенту (она простая, научим);
Следить за платежами по вознаграждению от клиентов, выставлять акты;
Продлевать действующие договоры на следующие периоды;
Каждый день писать короткий отчёт по выполненным задачам;
Инструменты, которые мы используем для работы:
Регламент отдела по работе с клиентами
CRM Битрикс 24
Google таблицы и Диск
Облачная телефония
Мессенджеры WhatsApp\Telegram
Что нужно иметь для работы:
Ноутбук или ПК
Гарнитуру, чтобы могли звонить клиентам
У нас понятный нужный продукт, мы предоставляем услуги тендерного сопровождения для бизнеса - помогаем компаниям выигрывать государственные и частные закупки.
Будет большим плюсом, если у вас уже есть опыт работы с тендерами, приветствуется опыт работы в смежных отделах. Если такого опыта нет не беда, всё равно рассмотрим.
Перед выходом на работу мы проведем 2-3-х дневное обучение, по работе в системе и нашему продукту. Обучение и стажировка оплачиваемые.
Оплата: 25 000 руб оклад + KPI + % от каждого продления клиента.
Минимальная оплата за месяц в среднем выходит 40 000 руб.